Padel Connect

Politique de Confidentialité / Privacy Policy

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Introduction

Padel Connect (« l'Application ») est éditée par App Connect. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec transparence, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables.

En utilisant Padel Connect, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de l'application :

  • Données d'inscription : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, pays, ville, niveau de jeu.
  • Photo de profil : facultative, uploadée par l'utilisateur.
  • Données de réservation : date, heure, court, club, durée, montant.
  • Token de notification : identifiant technique permettant l'envoi de notifications push.
  • Messages : échanges dans le cadre de la mise en relation entre joueurs (limités à 10 messages par conversation).

Nous ne collectons pas de données de localisation GPS, de données bancaires ni d'informations sensibles.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • Gérer votre compte et vos réservations de courts de padel.
  • Vous envoyer des notifications relatives à vos réservations, matchs et messages.
  • Permettre la mise en relation entre joueurs souhaitant participer à un match.
  • Afficher votre profil public (nom, niveau, photo) aux autres utilisateurs de l'application.
  • Améliorer nos services et assurer la sécurité de l'application.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

  • Avec les clubs : vos informations de réservation (nom, téléphone) sont transmises au club concerné.
  • Avec les autres joueurs : votre nom, niveau et photo de profil sont visibles par les autres utilisateurs dans le cadre des matchs ouverts.
  • Prestataires techniques : nous utilisons Supabase (stockage et base de données, hébergé sur AWS en Europe) et Apple/Google (notifications push).

Aucune donnée n'est partagée à des fins publicitaires.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données personnelles sont effacées dans un délai de 30 jours, à l'exception des données nécessaires au respect d'obligations légales.

6. Sécurité

Vos données sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs Supabase (chiffrement en transit et au repos). L'accès est restreint aux seuls membres de l'équipe ayant besoin d'y accéder pour assurer le fonctionnement du service.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@appconnect.fr

8. Notifications push

L'application peut vous envoyer des notifications push pour vous informer de vos réservations, messages et mises à jour de matchs. Vous pouvez désactiver ces notifications à tout moment depuis les paramètres de votre téléphone.

9. Cookies

L'application n'utilise pas de cookies tiers ni de traceurs publicitaires.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera notifiée via l'application. L'utilisation continue de l'application après notification vaut acceptation des modifications.

11. Modération

L'éditeur se réserve le droit de :

  • Suspendre ou bloquer tout compte utilisateur ne respectant pas les conditions d'utilisation de l'application.
  • Masquer ou désactiver un club sans préavis, notamment en cas de non-conformité ou d'abus signalés.
  • Supprimer tout contenu inapproprié (messages, photos de profil) sans notification préalable.

Ces mesures visent à garantir un environnement sûr et respectueux pour l'ensemble des utilisateurs.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique :

Last updated: June 2026

1. Introduction

Padel Connect ("the Application") is published by App Connect. We are committed to protecting your privacy and handling your personal data transparently, in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and applicable laws.

By using Padel Connect, you agree to the practices described in this privacy policy.

2. Data Collected

We only collect data necessary for the application to function:

  • Registration data: first name, last name, email address, phone number, country, city, playing level.
  • Profile photo: optional, uploaded by the user.
  • Booking data: date, time, court, club, duration, amount.
  • Notification token: technical identifier enabling push notifications.
  • Messages: exchanges for player matchmaking (limited to 10 messages per conversation).

We do not collect GPS location data, banking information, or sensitive data.

3. Use of Data

Your data is used exclusively to:

  • Manage your account and padel court bookings.
  • Send you notifications about your bookings, matches, and messages.
  • Enable player matchmaking for open matches.
  • Display your public profile (name, level, photo) to other app users.
  • Improve our services and ensure application security.

4. Data Sharing

Your data is never sold to third parties. It may be shared only in the following cases:

  • With clubs: your booking information (name, phone) is shared with the relevant club.
  • With other players: your name, level, and profile photo are visible to other users in open matches.
  • Technical providers: we use Supabase (storage and database, hosted on AWS in Europe) and Apple/Google (push notifications).

No data is shared for advertising purposes.

5. Data Retention

Your data is retained as long as your account is active. Upon account deletion, your personal data is erased within 30 days, except for data required to comply with legal obligations.

6. Security

Your data is securely stored on Supabase servers (encrypted in transit and at rest). Access is restricted to team members who need it to operate the service.

7. Your Rights

Under the GDPR, you have the following rights:

  • Right of access: obtain a copy of your personal data.
  • Right of rectification: correct inaccurate data.
  • Right to erasure: request deletion of your data.
  • Right to object: object to the processing of your data.
  • Right to portability: receive your data in a structured format.

To exercise these rights, contact us at: support@appconnect.fr

8. Push Notifications

The application may send you push notifications about your bookings, messages, and match updates. You can disable these notifications at any time in your phone settings.

9. Cookies

The application does not use third-party cookies or advertising trackers.

10. Changes

We reserve the right to modify this privacy policy. Any changes will be notified via the application. Continued use of the application after notification constitutes acceptance of the changes.

11. Moderation

The publisher reserves the right to:

  • Suspend or block any user account that does not comply with the application's terms of use.
  • Hide or deactivate a club without notice, particularly in cases of non-compliance or reported abuse.
  • Remove any inappropriate content (messages, profile photos) without prior notification.

These measures aim to ensure a safe and respectful environment for all users.

12. Contact

For any questions regarding this policy: